LAMPE BALADEUSE SLIM SANS FIL - 7711942376 - Produit d'origine constructeur

« Cliente fidèle à Renault depuis toujours, c'est naturellement que j'ai appelé Mr Kerberenes qui comme à son habitude est toujours très sympathique et disponible. Invitée à passer au garage pour obtenir des renseignements et essayer le véhicule concerné, la prise de décision a été très rapide et concluante. Sous 3 semaines, j'ai réceptionné mon véhicule. J'ai été accueillie par une personne très sympathique avant ma prise en main. Le dossier administratif a été suivi par Marjorie qui est avenante, souriante et très professionnelle. Merci à vous »

« Prestation dans l'ensemble moyenne. Travaux de peinture sur les 2 portes passager de mon véhicule suite à vandalisme (pris en charge par l'assurance). Malgré un accueil sympathique par tout le personnel, la prestation est à mon goût pas au niveau pro. J'ai récupéré mon véhicule la première fois dans un état moyen: -Vitres sale -Brouillard de peinture sur partie non cachée -Peinture correctement réalisée mais sur un coup de portière laissé en l'état -Peinture uniquement des 2 portes, pas de liaisons noyées entre les ailes et les portes (voile) -> Différence de teinte/brillance Suite à mes remarques, le véhicule a été repris gracieusement pour un débosselage et un lustrage du coté passager. Au final je récupère donc un véhicule d'un aspect "propre" mais je suis tout de même déçu de cette prestation. Cette opération, bien que prise en charge par l'assurance, me coûte 300 euros (franchise) et j'estime qu'elle n'est pas forcément à la hauteur. »

« Très bon accueil du service commercial »

« Excellent. Très bien. »

« Bon accueil - Personnels agréables - Pas de problème particulier . »