CAPUCINE - 8200729935 - Produit d'origine constructeur

« Le pack sécurité a été oublié lors de la livraison de ma voiture le samedi. Le commercial me dit qu’il me rappellera le mardi pour me donner une date de livraison de mon pack sécurité. Cela n’a pas été fait, c’est moi qui suit obligée d’appeler. + les pneus de la voiture n’ont pas été changés, pourtant ils sont usés (>50% d’usure peut être, mais combien? 55%?) + bande de colle restée sur la carrosserie »

« satisfaite de la prestation »

« Les salariés du service carrosserie ont trouvé une solution pas trop onéreuse pour réparer un petit problème de carrosserie alors qu'au départ ils m'avaient annoncé un devis beaucoup plus élevé. j'ai apprécié. Le seul problème : le temps d'attente est un peu long avant qu' un employé me demande l'objet de ma visite . »

« Nous avons été très bien accueilli ... »

« Rien à redire: bon commercial pour l'achat, bonne livraison avec une formation sur l'utilisation du véhicule, bonnes infos au magasin pour les consommables (huile 5/30, ...) »