FILM T AV R95 - 7711428005 - Produit d'origine constructeur

« Quelque chose a changé. A l'époque du précédent chef d'atelier (paix à son âme...) l'accueil était chaleureux et attentionné et on était servi tout de suite le tout dans un climat de grande sérénité. Là, j'ai eu l'impression d'une sorte de désorganisation générale et d'une tension palpable. Une opération que j'avais demandée pas faite et donc attente pour qu'elle soit réalisée. Réalisation dans la précipitation et donc résultat pas parfait et j'ai aussi vu que celui qui l'avait réalisée n'était pas content (normal, il a du être prévenu au dernier moment...). Ensuite attente pour le paiement l'assistante étant avec une autre personne sur son ordinateur (en formation d'un nouveau collaborateur?). Pendant l'attente, mouvements de véhicules pour préparer la salle en vue de l'exposition du weekend je suppose avec bruit et gaz d'échappement. Désolé pour ces commentaires peu élogieux. »

« rien à rajouter »

« Efficacité, simplicité et clarté dans les échanges: voici quelles sont les qualités dont ont fait preuve les personnes que j'ai rencontrées pour la réparation de mon véhicule chez Renault St-Brieuc. »

« je resterais en toute confiance avec renault »

« je n'ai pas reçu la documentation technique de la voiture et ce n’était plus disponible;les explications sur certains points, compte tenu de l’absence de doc, étaient laborieuses je continue de découvrir. »