TUYAU DA H/P B/P - 8200705041 - Produit d'origine constructeur

« Très bon accueil reçu à la concession par Mme Duhai. L'achat (de la commande à la remise des clés) s'est passé de façon simple et fluide. Je recommande. »

« Le terme parfait convient à toute la démarche de la procédure. La relation avec le commercial-vendeur, l'élaboration du dossier avec le secrétariat, la prise en main du véhicule avec le technicien et cerise sur le gâteau, le remplacement d'un pneu déjà crevé par un méchant clou une semaine seulement après l'achat, le SAV du service minute prenant à sa charge la réparation. C'est TOP »

« A l'écoute du client »

« Bonjour, Un bon accueil lors de notre 1ère visite... un conseiller disponible, compétent pour nous aider à finaliser notre choix... Merci Florian... Un bon accueil à nouveau lors de la livraison de notre véhicule... Des explications claires pour la présentation de la Mégane... un démonstrateur disponible, et très professionnel... Merci Alexandre... Une assistante de livraison très accueillante aussi... des explications claires, de la disponibilité...merci Nathalie... Mais, désolé, juste un petit regret... le délai de livraison...et surtout la non prise en compte de notre souhait d' obtenir la date de livraison à une date qui nous aurait permise d' éviter un voyage dans des conditions difficiles vers l' Ile de France... mais, Nathalie était absente lors de notre appel... et donc pas de récriminations la concernant... Et un grand bravo à Stéphanie au service Dépannage... une grande professionnelle...Nous n' avons pas donné suite à notre demande d' aide... Merci beaucoup Stéphanie... Donc globalement une bonne expérience... merci à toute l'équipe Renault Lannion... Monique et François Blondiaux »

« Les réparations sont impeccable, mais les délais ne n’ont pas été respectés du tout et de plus j’ai récupéré ma voiture dans un état très sale »