AMORTISSEUR AV - 8200676024 - Produit d'origine constructeur

« A tout moment nous avons été entièrement satisfait de l’accueil et du service »

« Rennais, nous avons acheté notre Scénic 4 d'occasion dans cette concession en décembre 2021, avec extension de garantie. Suite à des ennuis d'embrayage automatique, et un défaut d'enregistrement de l'extension de garantie par la DIAC, j'ai contacté la concession, par le biais de son responsable des ventes d'occasion. Dès lors, la prise en charge a été exemplaire. Malgré les soucis DIAC toujours non résolus, la concession a accepté de prendre l'ensemble des frais à sa charge. Elle nous a confié également pendant 3 semaines un Captur quasi neuf, à titre gracieux. Nous n'avons pas eu à nous déplacer, l'échange à eu lieu "chez nous". Lors de la récupération de notre voiture, parfaitement réparée, le responsable des ventes m'a remis la carte main libre, en ayant pris le soin de changer la pile qui donnait des signes de faiblesse, et a, en plus, fait quasiment un plein de carburant afin que nous puissions rentrer chez nous, à Rennes ! Exemplaire, et tellement surprenant à l'heure actuelle. Les échanges que j'ai eus par ailleurs avec la responsable d'atelier ont, eux aussi, été exemplaires. Vraiment un grand bravo à toute l'équipe. Je recommande vivement cette concession ! Merci encore à eux ! »

« juste une remarque plaquettes de freins non disponibles , ce qui nécessite une intervention ultérieure , avec obligation de réaliser l'intervention à la concession de ST Lô . J'aurai apprécier d'être appelé pour confirmer mon accord car habitant , à ST BRIEUC j'ai dû m'organiser pour rester en normandie afin de réaliser le montage des plaquettes dés la disponibilité de celles ci, le lendemain de l'intervention initiale . »

« Prestations d’excellente qualité. Rien à redire... »

« problème électrique non résolue »