AMORTISSEUR AR - 562100090R - Produit d'origine constructeur

« j'ai été très déçu par le nom professionnalisme du vendeur des véhicules neuf de chez renault. En effet je suis une personne à mobilité réduite, il a fallu à plusieurs reprises contrôler le bon de commande sur les montants car le vendeur calculer en ma défaveur le montant global entre autre il m'a fait des cadeaux de bienvenus qu'il m'a facturé oublié en tant qu'handicapé de me dire et me soustraire le malus écologique qui s'élevait à 1386 euros. je suis allé chez renault parce qu'il font l'option véhicule pmr. j'ai donc demandé une option indispensable à ma situation et lorsque la livraison du véhicule c'est effectué donc un mois après la date prévue on m'a annoncé que le véhicule était dépourvu de la dite option. Tout simplement parce que le vendeur n'a pas fait le nécessaire en amont donc je me retrouve à téléphoner à la société qui aménage les véhicules PMR et il m'annonce qu'il faut quatre semaines pour l'avoir et qu'il faut que je me déplace. Le comble de mon histoire c'est cette option je l'ai réglé à Renault pour exécuter cette amélioration maitre d’œuvre et c'est moi même qui me retrouve à faire exécuter ce travail. donc il faudrait qu'au sein de la direction revoir au déroulement des véhicules PMR et faire faire des stages de comptabilité dans l'entreprise. J'ai demandé à voir le directeur de la concession qui m'a écouté d'une attention bienveillante et c'est excusé pour le déroulement occasionné sur l'achat de mon véhicule PMR. Donc, même après c'est excuses je suis le dindon de la farce. signé l'handicapé qui à un véhicule PMR sans l'option. J'ai mis quatre étoiles car j'ai été bien écouté par le directeur, le conseiller BEN MERZOUG et la secrétaire. »

« Excellent accueil, et disponibilité de ce jeune vendeur monsieur Bertevas. Compétent et très humain. C'est un garçon de grande qualité. Je remercie également le mécanicien qui m'a donné tous les renseignements nécessaires, ainsi que la dame chargée de la partie administrative. Vous êtes une très belle équipe !! Encore bravo et merci !! »

« excellent je recommende »

« bonne explications »

« A 68 ans, seul, retraité dans le 44, après avoir eu pendant 4 ans, une A180, Dci 1,9l boîte 6, le joint Spi a laché à 60000km, avec 30% de la dépense à ma charge....inadmissible, donc j'ai décidé de revenir vers Renault. J'ai usé 1 R4, puis 1 R16, et je laisse encore ma vieille Clio de 1992, 1,9l avec ses 318000,km, à une de mes filles, dans le 22. D'où ma recherche sur votre secteur, dans les annonces pro, sur le L.B.C, et la coïncidence de cette voiture Clio 3, Dci 105 avec toutes les options, qui me convient parfaitement. Excellent accueil de toute votre équipe, Agent commercial, Secrétariat de vente, Chef d'atelier, Merci à tous pour vos compétences. »