JOINT REFROIDISSEUR HUILE - 216260924R - Produit d'origine constructeur

« Tout était parfait. »

« excellent accueil; très bons professionnels »

« La personne qui m'a reçue a bien répondu aux questions que je me posais sur les travaux à prévoir dans les mois à venir sur mon véhicule. Depuis mon achat en 2013 je l'ai amené aux visites nécessaires dans votre garage et eu pleine satisfaction du travail effectué et de l'accueil de l'équipe de techniciens. J'ai également remarqué qu'il répondaient avec souplesse à la fixation des rendez vous. Dans le futur, le prix du service sera le motif de mon choix, des travaux plus importants devant être programmés. »

« Tout c'est très bien passé »

« Le 19 septembre nous avions rdv à la concession de Concarneau, nous avons été reçu par Mr Nicolas Barthélémy à qui j'ai décrit mon parcours avec Renault depuis 1968, c'est simple, je n'ai eu que des Renault. L'entretien s'est déroulé dans un climat très convivial tout en étant très sérieux et très professionnel. Je dois avouer que Mr Barthélémy à tout mis en oeuvre pour que nous arrivions à un consensus qui m'a fait commander mon nouveau Scénic. De même lorsque nous avons pris livraison du véhicule le 9 novembre, il était également là pour tout nous accueillir, égal à lui-même comme la 1ère fois. Il a ensuite passé le relais à Yann qui, de manière très profession- nelle et néanmoins aussi très conviviale nous a présenté notre nouveau véhicule. Sachant qu'il m'appartiendrait de me plonger dans la documentation pour maîtriser l'ensemble des paramètres du fonctionnement du Scénic. Je n'oublie pas Mme Hémery pour la qualité de sa communication aussi bien verbale qu'écrite dans son accompagnement entre les deux entretiens. »