COURROIE STRIEE - 8200833580 - Produit d'origine constructeur

« l accueil et les renseignements donnés ont été plus que satisfaisants, »

« Tout s'est mal passé : -La Sandero n'a pu mettre livrée à la date indiquée dans le contrat Tous les jours les explications fournies étaient "fumeuses" j'ai du remettre mon retour chez moi jour après jour... -Au bout de 15 jours, ne pouvant plus rester en Bretagne,je suis restée au garage en demandant à être reçu par le chef des ventes et décidée à rester devant l'accueil jusqu'à ce que ma demande soit satisfaite -M; Legall m'a proposé la Sandero du garage disponible immédiatement ce qui me convenait. -je pensais que les soucis étaient derrière moi, le vendeur m'affirmant qu'il m'enverrait les papiers dès le lendemain. -il m'a fallu réclamer jour après jour , mensonge après mensonge ,ma carte grise et les papiers de garantie. Cela a duré pendant un mois.et enfin j'ai eu pour interlocutrice Mme RIO qui a été obligée de me redemander tous les papiers déjà fournis mais introuvables dans le garage. Et grâce à son efficacité tout a été réglé très rapidement et je la remercie. Et j'ai pu enfin rouler avec une carte grise. Je ne demandait qu'une chose : que le garage respecte sa promesse : m'envoyer la carte grise et les papiers de garantie !!! J'espère recevoir un dédommagement de leur part pour cet invraisemblable déroulement. »

« Dommage que la Talisman noire était impossible à trouver. Cordialement »

« Au point de vue automobile, je suis un inconditionnel de la marque Renault. Je confie donc, depuis des années, mon véhicule à la concession RENAULT VANNES pour les interventions périodiques et/ou exceptionnelles. Je recommande, sans réserve, cet établissement pour la qualité de l'accueil, la prise en charge du véhicule (avec les explications techniques détaillées), l'observation des délais, l'estimation du montant de la facture SANS surprise au moment du règlement, etc. Autre point non négligeable, le personnel fait tout son possible pour fournir un véhicule de courtoisie si nécessaire. Une nouvelle fois je dis BRAVO. »

« Excellent accueil et suivi de dossier, de la part de M. Stéphane ETIENNE, au sein de la concession de Morlaix (portant sur assise cuir défectueuse sur siège AV Koléos) »