RADIATEUR - 214104822R - Produit d'origine constructeur

« lors de la livraison du véhicule , il manquait l'attache remorque comme prévue , ensuite prise de rendez vous que 15 jours plus tard , sachant que nous avions presque 80 km aller/retour pour l'envoyer. chose positive prêt d'un véhicule heureusement malgrès la boulette , pas de geste commercial pour l'erreur, je trouve cela dommage. »

« Ayant plusieurs fois besoin d'interventions pour de multiples raisons, le travail de la concession RENAULT de Cherbourg Tourlaville est pour moi très professionnel et je ne changerai en rien ce choix. Par contre je déplore la fiabilité actuelle des véhicules de cette marque. Etant propriétaire de véhicules RENAULT depuis l'année 1977 , j'ai malheureusement constaté cette évolution. Cette dégradation n'affecte en rien la compétence du personnel a qui je renouvelle toute ma confiance. Cordialement »

« Rendez-vous rapide dès le lendemain. Rien à avancer, le garage voit directement avec l'assurance, un véhicule de prêt pendant l'intervention et en plus mon véhicule à été lavé. Très bon travail et très bon accueil. »

« Livraison expéditive dommage »

« Accueil très sympathique, personnel disponible, mais un peu dépassé pas les nouvelles technologies des véhicules électriques... Le partenariat Renault / Veolia pour la borne de recharge n'est pas à la hauteur (borne de meilleure qualité et installation mieux négociée avec des artisans électriciens agréés). Problème technique électrique à la livraison qui pouvait être acceptable si le délai de traitement n'avait pas été aussi long d'autant qu'un même type de problème est apparu 15 jours après... Les délais de résolutions des problèmes électriques montrent certainement le sérieux de Renault mais j'espère que les procédures seront simplifiés avec le temps lorsque les techniciens auront un peu plus d'expériences.... !? Je reste quand même très satisfait du véhicule. »