Veste Alpine Cuir pour Homme - ALPINE ELEGANCE

« Accueil parfait, explications claires, petites attentions »

« Personnel agréable et disponible (merci Mme Lopez d'avoir répondu à mes nombreux mails pour suivre la commande de ma voiture). Explications du contrat très claires et conseils au top ! Le seul bémol, mais qui ne concerne pas directement la concession, c'est le temps de livraison qui n'a pas été respecté (la voiture devait arriver fin décembre et est finalement arrivée mi-mars). »

« Merci beaucoup, tout été parfait du début à la fin. »

« Très satisfait ! »

« Rennais, nous avons acheté notre Scénic 4 d'occasion dans cette concession en décembre 2021, avec extension de garantie. Suite à des ennuis d'embrayage automatique, et un défaut d'enregistrement de l'extension de garantie par la DIAC, j'ai contacté la concession, par le biais de son responsable des ventes d'occasion. Dès lors, la prise en charge a été exemplaire. Malgré les soucis DIAC toujours non résolus, la concession a accepté de prendre l'ensemble des frais à sa charge. Elle nous a confié également pendant 3 semaines un Captur quasi neuf, à titre gracieux. Nous n'avons pas eu à nous déplacer, l'échange à eu lieu "chez nous". Lors de la récupération de notre voiture, parfaitement réparée, le responsable des ventes m'a remis la carte main libre, en ayant pris le soin de changer la pile qui donnait des signes de faiblesse, et a, en plus, fait quasiment un plein de carburant afin que nous puissions rentrer chez nous, à Rennes ! Exemplaire, et tellement surprenant à l'heure actuelle. Les échanges que j'ai eus par ailleurs avec la responsable d'atelier ont, eux aussi, été exemplaires. Vraiment un grand bravo à toute l'équipe. Je recommande vivement cette concession ! Merci encore à eux ! »