INJECTEUR ESSENCE - 8200579081 - Produit d'origine constructeur

« Je suis satisfait de l'accueil reçu, des conseils prodigués, de l'attention portée lors de la prise en mains de la voiture. Seul petit reproche: les délais de livraison un peu plus longs que prévus. »

« Vendeurs et responsable VO très bien. Mais livraison de la voiture complètement ratée. Je n’ai pas accepté le livraison elle était très sale et rayé . Nous avions posés des heures au travail pour prendre livraison de notre voiture et nous sommes reparti avec une voiture de prêt. Nous avons récupéré notre nouvelle voiture deux jours après la livraison initiale. Propre cette fois ci. Mise en mais ratée aussi la personne qui a fait la mise en mains connaissait moins bien la voiture que mois. Une mise en mains facturée pour rien!!!!! Je doit remettre mon Arteon chez Renault pour un lustrage et retouche du capot abîmé lors du premier nettoyage. Le seul cadeau reçu pour cette livraison est une boîte de chocolat en forme de losange. Au vue des problématiques rencontrées cela fait juste pour fidéliser le client. L’expérience reste à ce jours médiocre. Mon Papa et ma maman sont clients rénaux depuis des années. Ce ne sera pas mon cas visiblement. »

« Un grand merci à toutes l'équipe commercial de chez Renault Lannion pour leurs amabilité et également à la secrétaire Cyrielle pour ses explication lors de la livraison. Concession et équipe au top »

« La totalité du processus, allant de la recherche d'un véhicule adapté à mes besoins, de la préparation de ce véhicule et de sa livraison, a été parfait. Tous les intervenants ont été compétents, les engagements tenus, tant en terme de qualité que de délais. De plus la qualité de la relation client est à souligner avec tous les intervenants (commercial, administrative et technicien). Bravo à cette équipe. »

« bjr, très bon accueil , personnel competent »