RAD ASSY - 21410HV80A - Produit d'origine constructeur

« une équipe souriante et avenante très bien reçu.l'accompagnement pour l'achat de mon premier véhicule neuf il y à 4 ans ma donner envie de revenir pour effectuer l'achat d'un autre véhicule. RDV dans quelque année pour le prochain achat. et bien sur je n’hésiterai pas à conseiller Renault vire à mes amis pour effectuer un choix de véhicule. cordialement chevrette pascal. Cerisy belle étoile. »

« Nickel très réactif »

« Tres bonne prestation »

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »

« J'avais besoin d'un dépannage et une solution a pu être trouvée rapidement. »