TUYAU RETOUR B/P - 8200041631 - Produit d'origine constructeur

« Très satisfait de l'accueil par l'équipe de la concession, avec Julien pour l'essai et la vente, puis à la réception du véhicule avec Charlène au secrétariat et Gregory pour les explications bien utiles de la prise en main. Une équipe disponible. »

« A l'atelier ma voiture a été bien révisée,mais c'est la prise de r.d.v. qui par contre a été plutôt désastreuse; je l'ai faite par internet puis ai demandé une confirmation par téléphone et là j'ai dû patienter + de 20 minutes le 1ère fois (attente sans musique,silencieuse);j'ai donc raccroché et rappelé la standardiste n'arrivant pas à me passer l'atelier a pris mes coordonnées, je devais être rappelée avant midi ....Aucun appel de la journée j'ai dû rappeler, là encore attente un certain temps avant d'avoir enfin quelqu'un qui a noté la date du r.d.v. que j'avais demandé puisqu'il n'avait été noté nul part. Je n'étais pas chez moi et n'avais donc pas de documents avec le n° directe de l'atelier et ne pouvais pas non plus me déplacer pour prendre un r.d.v. sur place. »

« J'ai bien été conseillé, les différents modèles de voiture mon été présenté. Et les conditions (delais, paiement, services etc...) mon bien été expliqué à l'avance »

« il faudrait un meilleur renseignement sur certains point tel que la reprise d un vehicule »

« Très bon accueil à recommander »