CANALISATION ALIMENTATION UREE - 204207132R - Produit d'origine constructeur

« Vous nous avez fourni une TWINGO neuve i après avoir signé la réception, nous avons constaté que aucun outil, permettant d'ouvrir le capot du moteur ainsi que la trappe de l'accès à l'ensemble de réparation d'un pneu crevé, n'a été fourni ! La personne que nous a livré la voiture a essayé deviser les boulons à la main, mais elle n'a pas réussi! Il avait fallu chercher une pince... Les question suivantes se posent: - vous, le concessionnaire, avez vous omis de fournir un outil qui je trouve indispensable, ou - La RÉGIE fait-elle des économies sur une de voiture dont le prix catalogue dépasse 11000 €, de la valeur d'un outil de dévisser et visser le capot et la trappe qui ne coûte que quelques euros? »

« très bon vendeur et très a l écoute bravo monsieur Grente mais le problème c'est que chez Renault vous achetez un scenic qui a 2600 km et qu' il est équipé de quatre pneus continental sur les quatre roues de la voiture mais la roue de secour est équipée d'un pneu Kleber neuf qui doit coute 20 euros de moins c'est vraiment n'importe quoi sur un vehicule de 22000euros Voila comment Renault perd des clients pour 20 euros »

« Accueil ...festif et personnalisé dans le hall de la concession. Très sensible a cette petite attention de la part de l’équipe. La jeune femme qui nous a accompagnée dans l’achat de nôtre véhicule a répondue, a toutes nos questions, doutes et interrogations avec conviction et gentillesse. La partie administrative et la mise a disposition du véhicule a était menée de main de maître et rendue agréable par toute l’équipe de la concession. »

« Accueil agréable dans le respect de nos souhaits et de bons conseils »

« Tout s'est très bien passé. »