VIS ROUE M12 - 8200025716 - Produit d'origine constructeur

« Cet avis ne concerne que le SAV. - Accueil courtois et très agréable ( disponible et souriant). - Un véhicule de remplacement en très bon état m'a été prêté gracieusement, pour le temps de l'indisponibilité de mon véhicule. - J'ai été contacté pour être informé sur l'évolution de la réparation. - Avec patience, la réparation effectuée m'a été expliquée dans des termes simples et compréhensibles. - Mon véhicule m'a été restitué propre et nettoyé. - Surprise : un défaut sans gravité (bruit "agaçant" sous le tableau de bord) que je n'avais pas signalé, voulant le traiter moi-même, a été supprimé à l'occasion de cette réparation ; sans que cette intervention m'ait été facturée. Bravo ! - Le montant de la facture correspondait au devis initial. Possédant un véhicule "low cost" (LOGAN), et certes fortement kilométré (190 000 km), je n'ai pas eu le sentiment d'avoir été considéré comme le propriétaire d'une vieille "bagnole". Ce premier contact correspond tout à fait à mes attentes, et j'ai donc l'intention, à présent, de confier les prochaines révisions et les réparations de mon véhicule au SAV de cette concession ; en souhaitant que la qualité de ces prestations restent à ce très bon niveau. »

« Très bon accueil, équipe chaleureuse! »

« Depuis un an locataire d'une voiture chez Renault. Satisfait du véhicule et de son entretien. »

« Comme lors de chacun de mes passages dans ce garage, je ressors absolument satisfaite de la prestation effectuée. Je souhaite pour 2018 à tous les automobilistes de trouver un service identique et offre tous mes vœux aux employés de cette concession. »

« Pour ce qui est de l'acceuil, rien à dire !.... Il n'en est malheureusement pas de même pour la prise en charge de problèmes récurrents d'injecteurs électroniques sur kadjar qui seront pris en charge au fil des prochaines pannes ( déjà 2 de changés sur quatre ) Donc tous les espoirs sont permis pour la suite…. C'est probablement l'art et la culture de fidéliser ses clients !!!!!!! »