GROUPE ELECTROPOMPE DA - 8200886452 - Produit d'origine constructeur

« Vendeurs et responsable VO très bien. Mais livraison de la voiture complètement ratée. Je n’ai pas accepté le livraison elle était très sale et rayé . Nous avions posés des heures au travail pour prendre livraison de notre voiture et nous sommes reparti avec une voiture de prêt. Nous avons récupéré notre nouvelle voiture deux jours après la livraison initiale. Propre cette fois ci. Mise en mais ratée aussi la personne qui a fait la mise en mains connaissait moins bien la voiture que mois. Une mise en mains facturée pour rien!!!!! Je doit remettre mon Arteon chez Renault pour un lustrage et retouche du capot abîmé lors du premier nettoyage. Le seul cadeau reçu pour cette livraison est une boîte de chocolat en forme de losange. Au vue des problématiques rencontrées cela fait juste pour fidéliser le client. L’expérience reste à ce jours médiocre. Mon Papa et ma maman sont clients rénaux depuis des années. Ce ne sera pas mon cas visiblement. »

« Horaire du RDV respecté. Accueil sympathique et efficace. Tous les documents à signer étaient prêts. RAS pour la visite du véhicule. La personne prend le temps de tout expliquer et répond aux questions demandées. La voiture est livrée prête à partir devant le garage. Je suis très satisfaite. »

« tres bon acceuil et tres bonne presentation des vehicules ce qui nous a permi de choisir celui qui convient le mieux a nos attentes.le vehicule nous a ete remis dans l'etat que nous desirions (et meme plus).tres bonne prestation de Renault Flers .merci a eux. »

« Tout était parfait, les engagements ont été respectés. Merci encore à toute l’equipe. Concession digne de confiance. »

« équipe très agréable a l'écoute je ne suis vraiment pas déçu et je recommande »