CRUSH T.45 - 7717275118 - Produit d'origine constructeur

« bon établissement »

« J'ai été particulièrement ravi par l'accueil reçu entre la démarche initiale auprès du vendeur qui m'a permis d'effectuer un essai et m'a très bien décrit le modèle que je recherchais. Pour ce qui est de la réception du véhicule tout s'est très bien déroulé. J'ai été successivement accueilli par le vendeur (Julien), le démonstrateur (Grégory) et l'agent administratif (Charlène) qui m'ont grandement facilité les démarches. La démonstration de prise en main du véhicule a été efficace et agréable. Un grand merci à toute l'équipe. »

« Très bon accueil lors de mes deux visites, personnel très agréable. »

« Vendeurs et responsable VO très bien. Mais livraison de la voiture complètement ratée. Je n’ai pas accepté le livraison elle était très sale et rayé . Nous avions posés des heures au travail pour prendre livraison de notre voiture et nous sommes reparti avec une voiture de prêt. Nous avons récupéré notre nouvelle voiture deux jours après la livraison initiale. Propre cette fois ci. Mise en mais ratée aussi la personne qui a fait la mise en mains connaissait moins bien la voiture que mois. Une mise en mains facturée pour rien!!!!! Je doit remettre mon Arteon chez Renault pour un lustrage et retouche du capot abîmé lors du premier nettoyage. Le seul cadeau reçu pour cette livraison est une boîte de chocolat en forme de losange. Au vue des problématiques rencontrées cela fait juste pour fidéliser le client. L’expérience reste à ce jours médiocre. Mon Papa et ma maman sont clients rénaux depuis des années. Ce ne sera pas mon cas visiblement. »

« bon accueil. bonne estimation du véhicule repris. véhicule acheté avec durée de garantie correcte. bonne qualité générale du véhicule acheté. »