ACCESS PDR - 7711945509 - Produit d'origine constructeur

« Le start and stop de mon scénic 4 ne fonctionne pas, le problème est du à une charge de batterie insuffisante, d'après les deux personnes que j'ai vu. Aucune solution possible, ma voiture achetée neuve a un an et 11000 kms Le responsable qui m'a reçu, m'a remis le numéro du service relation client, même réponse. Conclusion, vous avez acheté un véhicule avec un start and stop, il ne fonctionne pas mais c'est normal. »

« Très professionnel »

« TRES BIEN. Le contrôle obligatoire n'était pas prévu ce jour-là ; et le temps d'attente prévu l'allongeait. On m'a ramené chez moi. Super. Rien à redire. »

« Il est évident qu'il n'est pas apporté la même attention aux clients en fonction du prix du bien acheté. C'est un peu dommage car l'ensemble du service est cordial. »

« le premier contact a été difficile, après avoir signifier le problème aux services clientèles DACIA, tout s'est arrangé et nous avons été totalement ravi de la prise en charge de la panne et des contacts avec la concession. »