SOUS COUCHE WET/WET BLANC - 7711944011 - Produit d'origine constructeur

« très bon accueil de la part du vendeur, sympa, pas de marchandage interminable, cerne bien le besoin du client, délai de livraison tenu. Seul petit bémol à la livraison, il me manque des réponses à certaines questions, comme la couleur exacte numéroté du véhicule et le problème des chaines sur une twingo 3 (propulsion). »

« 2 achats a quelques années d'écart dans votre concession, les deux remises des clés ont éte faites en l'absence des vrp... Les personnes nous ayant reçus pour notre second achat ont été cependant tres agréables et compétentes mais nous avons eu l'impression pour le vrp que son travail s'arrêtait après la signature et la prise de rdv. »

« Voiture conforme à l’essai que j’en avais eu, bonne relation avec le commercial mais souci au moment de récupérer la voiture : un défaut sur les équipements de sécurité est signalé, concernant les ceintures de sécurité et les airbags et n’a fait l’objet d’aucun traitement par le service mécanique chargé de la préparation. J’ai dû rappeler le commercial et déposer le véhicule auprès du concessionnaire de la marque d’origine dans mon département après avoir eu un accord de prise en charge. Ce défaut aurait pu et aurait du être traité avant la livraison car il s’est écoulé 15 jours entre la signature du bon de commande et la livraison. Pneus avant usés à 70% n’ont pas été changés. »

« Accueil chaleureux, sympathie et disponibilité de la personne qui a pris tout son temps pour nous présenter le véhicule ainsi que de la secrétaire commerciale pour finaliser les documents administratifs. A noter également la propreté, la grandeur et la "classe" de la concession. Superbes locaux. »

« Deux semaines de délai avant de recevoir la voiture. Livraison en semaine au plus tard à 16h (et ceux qui travaillent ?!) Difficulté à joindre un technicien pour le SAV (d'ailleurs moins de deux semaines après la vente car un bouton défectueux) »