DISQ ROLOC D75 P3 - 7701403855 - Produit d'origine constructeur

« Je suis de tout temps un inconditionnel de Renault, j'étais par ailleurs très satisfait des services proposés par la concession de Concarneau, j'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule neuf, fidélité oblige. depuis quelque temps, je pense qu'il y a des choses à améliorer : mes véhicules personnels ainsi que les véhicules de l'entreprise sont entretenus par renault, les délais de prise en charge de ces derniers sont trop longs. j'étais par ailleurs déçu du manque de concertation avec le responsable carrosserie quant à la prise de RDV pour la réparation de la voiture suite à un choc, ce dernier me semblait peu attentif à l'écoute du client. je peux cependant comprendre ses impératifs, mais franchement, quand il n'y a plus de client c'est la boutique qui ferme. je rappelle simplement à ce Monsieur que la concurrence fait rage et qu'il doit prendre en compte voir écouter son interlocuteur. le véhicule a été pris en charge par un autre garage, que c'est dommage. »

« Toujours un très bon accueil et de très bons diagnostic et sans surprise sur le devis et la facture très satisfait »

« Nous devions remplacer notre scenic 2 par un scenic 3 et puis la concession nous a proposer une une mégane 4. Elle nous a été livré rapidement avec de bonnes explications. Bon accueil. »

« Très bon accueil et bonne prise en compte de notre demande par le vendeur M. LELONG. Un service après vente réactif. Très bon montage de l'administratif par Sabrina B. Cela vaut les étoiles. Bonne continuation ;-) »

« Un commercial sympathique et efficace, un très bon accueil de RENAULT Châteaulin. »