NETTOYANT VITRES 20L - 7711943149 - Produit d'origine constructeur

« Notre recherche à bien été cernée par le commercial (Tristan de l'école de vente Renault), à entendu tous nos critères, très réactif. Très satisfaite de mon achat. Le véhicule me convient très bien. »

« Accueil au top Reprise du véhicule très bien Le vendeur a su répondre et s’adapter à nos demande La livraison du véhicule : - véhicule très propre extérieur et intérieur - Explication sur le fonctionnement du véhicule claire et précis - délai de livraison super top et ils sont su s’adapter à notre demande Un grand merci à l’équipe de Lorient et surtout Gaëtan un vendeur au top »

« L’accueil a été très bon les renseignements également Le véhicule était prêt pour la remise dès clés Petit point négatif la propreté intérieure de la voiture des sièges avec des tâches et toujours cette odeur forte de tabac »

« L'accueil était parfait mais un peu long pour changer de roue »

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »