X SPIRIT T 8 - 7711780090 - Produit d'origine constructeur

« Après quelques couacs, véhicule enfin livré. Mise en main parfaite. Sur le plan commercial Renault est en dessous de tout : aucun minuscule geste commercial ( une timbale, un parapluie, une bouteille de champagne… ) sur un véhicule de 48k€ . Le personnel très sympathique et faisant de son mieux n’est pas mis en cause bien sûr puisque tributaire de la politique Renault navrante. »

« Très honnêtes et aimables »

« La reprise de mon précédent véhicule et la remise du nouveau ce 24/11 ont été réalisées dans les règles de l'Art tant par l'accueil, les informations, les renseignements techniques et l'état impeccable de ma nouvelle Twingo "Cerise" d'occasion. Nous avons déjà eu l'occasion aujourd'hui de flatter, auprès de relations, notre garage Renault Bodemer. Merci pour tout à votre équipe rencontrée à cette occasion. Continuez ainsi ! »

« Une équipe formidable !!! Accueil très chaleureux Un grand merci à sylvain et Yann Ils sont très professionnels à l’écoute du client Très touchée d’avoir reçu un panier gourmand Un garage que je conseille Isabelle Le Roux »

« Fin mai nous avons pris livraison d'un Renault Captur. Ce moment festif a vite tourné en déception, suite à l'annonce entre deux portes par le commercial que notre véhicule était endommagé. Ensuite, le commercial a disparu...et nous ne l'avons pas revu. La jeune femme s'occupant des formalités administratives nous a conduit au service carrosserie afin de prendre rendez-vous pour la réparation. Le rendez-vous a été fixé au vendredi 1er juin 9 heures. Lorsque nous nous sommes présentés ce jour-là, la pièce à changer n'avait pas été commandée. Manque de coordination évidente entre les différents intervenants. Nouveau rendez-vous pris pour le vendredi suivant, date à laquelle nous avons enfin pu récupérer un véhicule neuf. Nous étions jusqu'à présent satisfaits de Renault (nous achetons des véhicules de la marque depuis des décennies), mais cette expérience nous a quelque peu refroidis. »