GICLEUR LAVE-PROJ - 286410001R - Produit d'origine constructeur

« Excellent accueil et une écoute attentive, et de plus une voiture qui, jusqu'ici, me donne entière satisfaction. Merci ! »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »

« Excellent service, rapidité de livraison, rien à redire. En ce qui concerne le produit par contre, à l'exception du tapis côté conducteur, qui se fixe au sol (parceque la fixation est prévue d'origine), les 3 autres bien que pourvus de picots, n'accrochent pas vraiment sur le tapis de base et par conséquent ne tiennent pas en place, c'est dommage... A moins que vous n'ayiez une solution à proposer pour pallier à cet inconvénient ? »

« Super bien recut bon accueille avec. Les clients »

« Achat d'une Zoe d'occasion. Tout ce qu'on peut attendre d'un concessionnaire. Véhicule bien propre, présentation soignée et professionnel, administratif géré, mais aussi démarche commerciale limite malhonnête sur les frais de mise à la route plutôt obscures (assurance cachées) qu'ils vous vendent comme obligatoires mais quand vous le faite remarquer finalement ne sont plus si obligatoire. On peut vite se faire avoir. »