COLLECTION TUYAU CDSR DETENDEU - 924403332R - Produit d'origine constructeur

« Merci à l'équipe de Renault Lamballe pour son accueil, sa courtoisie et son efficacité. J'ai été dirigée vers ce garage par l'assistance et j'ai beaucoup apprécié leur intervention. »

« bien sous tout rapport »

« OK au niveau de la solution apportée à la voiture. Pas d'efforts de fait pour trouver un véhicule de remplacement pendant l immobilisation. Juste " rien de dispo avant fin de semaine prochaine, désolé " . J ai le droit à ce service avec ma garantie voiture neuve mais j ai du activer mon assurance pour avoir un vehicule tt de suite car je ne pouvais pas attendre 1 semaine et demie pour faire reparer la voiture. Service client à revoir »

« rapide et qualite »

« Nous n'avons pas pu prendre possession de notre véhicule le jour prévu soit le 20/08 pour les motifs suivants, pare-chocs rayé profondément à réparer, vitre conducteur rayée à changer, pare-brise rayé à changer, hayon de coffre défectueux à changer. Nous avons du attendre le 23/08 pour réceptionner le véhicule après une intervention du préparateur pour retirer avec un produit lustrant une tache sur l'aile avant droite. Nous avons du relaver le véhicule car préparé sans soin. Nous sommes loin de la qualité service, hors le commercial et la dame de l'administratif qui ont été accueillants et professionnels. »