RACK 8 DOUILLES TORX 1/4 - 7711631688 - Produit d'origine constructeur

« Rennais, nous avons acheté notre Scénic 4 d'occasion dans cette concession en décembre 2021, avec extension de garantie. Suite à des ennuis d'embrayage automatique, et un défaut d'enregistrement de l'extension de garantie par la DIAC, j'ai contacté la concession, par le biais de son responsable des ventes d'occasion. Dès lors, la prise en charge a été exemplaire. Malgré les soucis DIAC toujours non résolus, la concession a accepté de prendre l'ensemble des frais à sa charge. Elle nous a confié également pendant 3 semaines un Captur quasi neuf, à titre gracieux. Nous n'avons pas eu à nous déplacer, l'échange à eu lieu "chez nous". Lors de la récupération de notre voiture, parfaitement réparée, le responsable des ventes m'a remis la carte main libre, en ayant pris le soin de changer la pile qui donnait des signes de faiblesse, et a, en plus, fait quasiment un plein de carburant afin que nous puissions rentrer chez nous, à Rennes ! Exemplaire, et tellement surprenant à l'heure actuelle. Les échanges que j'ai eus par ailleurs avec la responsable d'atelier ont, eux aussi, été exemplaires. Vraiment un grand bravo à toute l'équipe. Je recommande vivement cette concession ! Merci encore à eux ! »

« Il est dommage que la date de livraison n,est pas respecté, d,avoir une carte gris alors que vous ne savez pas où est vraiment votre véhicule et quand vous allez être livré. une incidence pour plus tard ( contrôle technique ect..) si non à part cela la voiture est super,l,équipe du garage aussi, très professionnelle.je suis quand même très heureux d,avoir choisie ce model très compétitif. »

« Rien à dire je suis satisfait de la prestation. »

« Au moment , amabilité,écoute, conseil A la livraison, amabilité et explications détaillées secrétariat aimable et efficace »

« Excellent accueil chez le concessionnaire Dacia de Lamballe, le jour de la livraison de mon véhicule, ainsi que le lendemain car j'y suis retourné pour un bruit "bizarre".... En ce qui concerne le véhicule, pour l'instant j'en suis très satisfait. »