CLE CONTRECOUDEE 13X17 MM - 7711531939 - Produit d'origine constructeur

« J'ai déposé mon véhicule pour la révision des 10000 kms. Je suis une nouvelle cliente de la concession. J'ai quitté Toyota après 15 ans de fidélité.... La jeune femme qui s'est occupé de moi ne semblait pas avoir de notion de service client. Heureusement que le commercial ( qui m'a vendu la voiture ) sur place s'est occupé de moi et est venu à mon "secours ".....Il a même réussi à me dissuader d'aller entretenir mon véhicule ailleurs. »

« Nous pensions acheter une voiture d'occasion pour remplacer un Ford Kuga dont le coût de la réparation du filtre à particules nous semblait exagéré par rapport à l'âge et au kilométrage atteint. Au garage de la Haye du Puits, nous avons "flashé" sur un Arkana bleu Zanzibar en exposition. Après une négociation commerciale avec le "patron" du garage et un vendeur de Renault Bodemer Coutances, nous l'avons acheté. Nous en avons pris livraison une petite semaine après, préparé, immatriculé. Le vendeur nous a expliqué ce qu'il fallait savoir sur l'équipement. J'ajoute que le garage nous a prêté une voiture pendant cette petite semaine. Bref une expérience très positive. »

« Pas de suivi. »

« En ce qui concerne la livraison, je trouve celà dommage que la concession ne m'a pas contacté pour me prévenir du retard. (J'ai dû les appeler pour savoir où était ma voiture). La commercial m'a bien guidé concernant cette difficulté rencontré. Lors de l'achat, chacun des salariés m'ont donnés de bonnes explications du fonctionnement du lising. Je suis très satisfaite de ce choix d'achat. »

« Bonjour J ai acheté mon duster Dacia via mon garagiste Mr le vaillant jean marie a chatelaudren qui m a mis en relation avec le commercial qui s occupe des occasions. Ce commercial fait part de professionnalisme et très a l écoute de son client.Tres satisfaite . »