RUBAN MASQUA SLIM - 7711425630 - Produit d'origine constructeur

« Bon service sur place (explications claires et efficaces sur le fonctionnement du véhicule.) Ensuite, nous sommes livrés à nous-mêmes et toutes les formalités ne sont pas remplies. Nous avons été obligé de relancer la concession afin d’obtenir un code qui finalement s’avère inefficace pour se connecter à My Z.E.. Le service Renault qui traite ces problèmes, ne l’a toujours pas résolu. À la concession de Flers, on nous propose les services de bornes de charge tout en nous précisant qu’elles ne fonctionnent pas. Je suis obligée de constater qu’il y a un manque de maîtrise du service après-vente à Flers. Dommage. Nous serons obligés par la suite de nous adresser à la Concession Renault de Caen. »

« Accueil et écoute client comme chez mon concessionnaire de Saint-Quentin »

« Le changement de voiture nous a été proposé par le garage, elle est arrivée bien avant la date prévue. Nous avons reçu un très bon accueil, les personnes rencontrées ont été disponibles et très aimables. Nous avons obtenu les réponses à nos questions. Recevoir un cadeau au moment de notre départ du garage a été très apprécié. »

« Ma demande de prise en charge par dacia pour des soucis relevant de la garantie légale a été prise en compte et je remercie tous les intervenants que j'ai eu l'occasion de rencontrer. »

« Concession efficace et honnête, pour l achat d une spring , le commercial M CHABEAUTE , n a pas essayé de me vendre des sur tapis (déjà fournis) ou un pseudo gravâge premium des vitres etc … A l écoute et très sympathique, pour l essai du véhicule, tenez voilà les clefs elle est chargée. Prenez le temps qu il vous faut. À la livraison le technicien ok, vous avez votre téléphone. On va le connecter, tour du véhicule, ok, merci et bonne route C’est ma première Dacia, ce n est pas la concession la plus proche de mon domicile, mais je pense que je retournerai à coutances »