LAVE-GLACE ETE PR - 7711238965 - Produit d'origine constructeur

« J'ai été reçue et conseillée par Hugo (concessionde Cherbourg), il m'a présenté dans un premier temps un véhicule d'occasion avec mes critères. Au fil de la discussion nous avons parlé de la LOA, il m'a convaincue ! Très bon commercial qui explique parfaitement le principe de la LOA sans forcer à la vente, et connaissant très bien le véhicule. J'ai réceptionné le véhicule au sein de mon garage Renault de proximité, la prise en main a été très complète et de très bon conseil. Le véhicule est conforme à mes attentes avec de belles finitions, très agréable à conduire. Vraiment ravie ! Merci infiniment à Hugo le commercial pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa réactivité et à Francis (mon garagiste et agent Renault préféré) pour tout. Je recommande ! »

« tout s'est bien passé »

« réparations rapides, prêt d'un véhicule, réceptionnaire à l' écoute et compétence du service atelier. »

« Les 5 étoiles reviennent au technicien préparateur qui nous a expliqué les fonctionnalités du véhicule et à la jeune femme qui s' occupe de la partie administrative. Ces deux personnes ont fait preuve d'un grand professionnalisme, d'empathie, de patience . Merci à eux. Par contre, pas plus de 2 étoiles au vendeur qui ne nous a pas proposé d'essayer le véhicule, est parti dans un premier temps sur un taux de crédit à 3, 80 pour ensuite en trouver un 1,96. Et pour l'entendre nous dire que s' assurer n 'etait pas obligatoire suite au fait que nous discutions sur deux mentions facultatives relatives aux différentes couvertures du prêt. »

« Très bon accueil entretien des 230 000 réalisé selon les precaunisations d entretien avertissement quand à l usure des roulements dans la boîte de vitesses (travaux réalisés ultérieurement) »