IXTAR 1L RENOV PL - 7711419587 - Produit d'origine constructeur

« Très bon accueil Réponse rapide en dépit d’une demande de devis dans une période surchargée pour une intervention mineure. »

« Très bon contact avec une vendeuse très professionnelle qui à oeuvré pour que cette transaction se passe au mieux pour notre plus grande satisfaction. »

« bonjour , rien à dire sur l accueil , par contre, j ai été obligé de revenir une seconde fois afin de corriger le problème technique pour lequel j étais passé à l atelier , heureusement que je suis disponible . Veillez à vous assurer que tout est ok avant de restituer un véhicule sur lequel vous êtes intervenus Cordialement »

« Entière satisfaction. De À à Z personnel à l'écoute bonnes explications bon déroulement depuis nôtre commande jusqu'à la livraison merci à tous »

« L’accueil a été excellent. Le véhicule (sous housse) m’attendait. Un employé a été chargé de la « mise en mains ». Je lui ai tout de suite précisé que j’avais regardé les tutoriels sur le site Renault. Nous avons passé une cinquantaine de minutes dans la voiture et je me sentais prête à quitter le garage en toute sécurité au volant de mon nouveau véhicule. Cependant je déplore le fait qu’une précision importante ne m’ait pas été communiquée : vu les difficultés d’approvisionnement de certains composants électroniques, le véhicule m’a été livré sans que les rétroviseurs puissent se rabattre au verrouillage des portes. Je me suis posé bien des questions sur la configuration ou sur une panne éventuelle. J’ai donc téléphoné au garage qui m’a expliqué la situation et m’a précisé que la voiture serait rappelée au garage dans quelques semaines pour que la platine rétroviseurs soit changée. J’estime que j’aurais dû être informée de cette situation au moment de la mise en mains ou par la secrétaire administrative même si par ailleurs j’apprécie le fait que le véhicule ait pu m’être livré sans retard. »