COLLECTION SOUFFLET BVM COTE B - 7701468573 - Produit d'origine constructeur

« Le 19 septembre nous avions rdv à la concession de Concarneau, nous avons été reçu par Mr Nicolas Barthélémy à qui j'ai décrit mon parcours avec Renault depuis 1968, c'est simple, je n'ai eu que des Renault. L'entretien s'est déroulé dans un climat très convivial tout en étant très sérieux et très professionnel. Je dois avouer que Mr Barthélémy à tout mis en oeuvre pour que nous arrivions à un consensus qui m'a fait commander mon nouveau Scénic. De même lorsque nous avons pris livraison du véhicule le 9 novembre, il était également là pour tout nous accueillir, égal à lui-même comme la 1ère fois. Il a ensuite passé le relais à Yann qui, de manière très profession- nelle et néanmoins aussi très conviviale nous a présenté notre nouveau véhicule. Sachant qu'il m'appartiendrait de me plonger dans la documentation pour maîtriser l'ensemble des paramètres du fonctionnement du Scénic. Je n'oublie pas Mme Hémery pour la qualité de sa communication aussi bien verbale qu'écrite dans son accompagnement entre les deux entretiens. »

« Le rendez-vous pris par téléphone n'avait pas été noté, s'en sont suivis des problèmes pour trouver le véhicule alors que le dimanche soir j'avais glissé la clé dans une enveloppe avec toutes les indications dessus. Personne ne savait qui j'avais eu au téléphone. »

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« Je recommande fortement cette concession »

« Horaires respectés. Voiture de courtoisie à disposition. Très bien. »