SOFT-D1/4T 50 - 7711218253 - Produit d'origine constructeur

« comme d"habitude, ... »

« Ce garage est mon seul garage, je viens de Bordeaux exprès pour changer de voiture je ne lâcherai pas ce garage tellement c'est sympa. Monsieur Christophe PRIOUX est mon vendeur depuis 20 ans environ et je n'en changerai pas de plus à RENAULT MINUTE le personnel est au petit soin. Voilà pourquoi je suis cliente chez vous. »

« Excellent accueil du responsable mécanique , mais la réception de véhicule pourrait être plus tôt que 9h00, prise en main du véhicule de prêt très bien. Remise du véhicule de prêt 45 mn d’attente un peu long, remise de mon véhicule bien , sauf que je n’ai eu aucun détails sur les actions effectuées, véhicule non nettoyé (cause Covid ?), 2 semaines après l’immobilisation toujours le même problème »

« Voiture non préparée pour la livraison, (tâches sur sièges avant et banquette non nettoyées). Une personne de l'atelier a essayé de détacher lors de l'enlèvement du véhicule mais à ce jour elles sont toujours apparentes. Problème signalé lors de la visite du premier mois, appel du commercial, quelques jours après pour nous signaler que le garage allait faire le nécessaire. Depuis nous sommes toujours en attente d'un appel... Pas très sérieux tout cela. Carte grise reçue avec un délai d'un mois mais surtout, avoir dû appelé pour la recevoir. Venons également de recevoir la carte Or. »

« equipe a notre ecoute , devis conforme a la facture et appel telephonique si une annomalie détectée sur la voiture en cours d intervention pour avoir notre accord si réparation supplémentaire . tres bien »