Filet de rangement de coffre - RENAULT TRAFIC 3

« Tout s'est bien passé »

« Une fois que la vente de la voiture a été effectué, les éléments que je devais recevoir en diffèré se font toujours attendre même après plusieurs mois. »

« Très bien reçu lors de la réception de mon véhicule dans votre garage; personne très agréable et très correct. La voiture avait été très bien nettoyée et comprenait toutes les demandes faites au préalable. »

« Fin mai nous avons pris livraison d'un Renault Captur. Ce moment festif a vite tourné en déception, suite à l'annonce entre deux portes par le commercial que notre véhicule était endommagé. Ensuite, le commercial a disparu...et nous ne l'avons pas revu. La jeune femme s'occupant des formalités administratives nous a conduit au service carrosserie afin de prendre rendez-vous pour la réparation. Le rendez-vous a été fixé au vendredi 1er juin 9 heures. Lorsque nous nous sommes présentés ce jour-là, la pièce à changer n'avait pas été commandée. Manque de coordination évidente entre les différents intervenants. Nouveau rendez-vous pris pour le vendredi suivant, date à laquelle nous avons enfin pu récupérer un véhicule neuf. Nous étions jusqu'à présent satisfaits de Renault (nous achetons des véhicules de la marque depuis des décennies), mais cette expérience nous a quelque peu refroidis. »

« Parfait ! Tres bon Accueil et disponibilité ainsi que rapidité ! J'étais vraiment en difficulté car aucun garage a Rennes n'avait accepté de reparer mes feux stop ! »