SILIS-DFIB 178P50 - 7711218249 - Produit d'origine constructeur

« Très bon accueil ,efficacité et disponibilité des employés.a recommander pour achat ou réparation d'un véhicule Renault . »

« Communication et suivi client à distance perfectibles. Après un devis initial erroné (une reprise imaginaire impliquant au final 1500 € de plus que prévu à ma charge), pas même un geste commercial à la livraison du véhicule, commandé neuf et réglé comptant ... »

« en toute sincérité un grand merci a mr Grégoire LELONG qui fût a la hauteur pour nous accueillir , sans la présence de ce jeune commercial ,nous ne serions certainement pas rester. Nous sommes clients RENAULT depuis toujours et malheureusement nous constatons qu'aux fur et a mesure des années l'accueille chaleureux n'est plus là chez RENAULT . A Cherbourg , pourquoi les clients de voitures d'occasions sont reçus dans des bumgalos ? Sommes nous des clients peu intérressents ? Nous devons signaler que lorsque nous sommes venus chercher la voiture les responsables présents ce jour là nous ont a peine regardés , aucun sourire , et même pas de bonjour !!!! Alors c'est quoi cette mentalité ? Par contre des compliments a mr LELONG qui a su nous mettre en confiance ce qui n'était pas gagné . un jeune commercial professionnel qui fût très précis dans ses explications ,pour preuve nous avons achetés un Koléos de 31 300 euros . Merci a lui . Ps : mécontents du nettoyage de l'intérieure du Koléos . produit gras partout non essuyé . mr ALLIX mme BOIS »

« tt s est tres bien passe »

« excellent acceuil et mon vendeur a été un vrai professionnel qui a su trouver une solution aux problèmes rencontrés a su répondre aux questions que je lui posait et est toujours résté correct et très professionnel en ne se mettant pas au dessus de son client en me respectant et en donnant des informations corecte »