COLLECTION VOLANT MOTEUR ASS - 7701478942 - Produit d'origine constructeur

« - Un vendeur M. DELAUNAY qui connaît très bien son métier, très aimable, des renseignements très clairs. Nous sommes très contents de ce véhicule (notre 3e Scénic). - Coté Atelier-Préparation : vidange moteur et changement de tous les filtres ainsi que les plaquettes AV AR mais pas le liquide de frein ? - Des retouches de peinture sur des éclats un peu plus foncée. »

« Très satisfait »

« Bon accueil et le personnel est très compétent . Pas de problème particuliers , mon véhicule a bien été préparé . »

« Personnel agréable et disponible (merci Mme Lopez d'avoir répondu à mes nombreux mails pour suivre la commande de ma voiture). Explications du contrat très claires et conseils au top ! Le seul bémol, mais qui ne concerne pas directement la concession, c'est le temps de livraison qui n'a pas été respecté (la voiture devait arriver fin décembre et est finalement arrivée mi-mars). »

« Accueil très sympathique, personnel disponible, mais un peu dépassé pas les nouvelles technologies des véhicules électriques... Le partenariat Renault / Veolia pour la borne de recharge n'est pas à la hauteur (borne de meilleure qualité et installation mieux négociée avec des artisans électriciens agréés). Problème technique électrique à la livraison qui pouvait être acceptable si le délai de traitement n'avait pas été aussi long d'autant qu'un même type de problème est apparu 15 jours après... Les délais de résolutions des problèmes électriques montrent certainement le sérieux de Renault mais j'espère que les procédures seront simplifiés avec le temps lorsque les techniciens auront un peu plus d'expériences.... !? Je reste quand même très satisfait du véhicule. »