TAMPON ESSUYAGE - 7701417065 - Produit d'origine constructeur

« Service parfait. »

« Effectivement, tant l'accueil s'est que la récupération du véhicule se sont déroulés dans de très bonnes conditions (amabilité et compréhension). Le seul bémol consiste dans le fait que mon CAPTUR affichait seulement 3800 km et que la Direction parisienne de RENAULT, en l'occurrence Monsieur LEHMANN n'a pas daigné m'apporter la moindre réponse à mon courrier du 22 juin dernier. Je reste donc perplexe sur l'origine de la panne. »

« Bien accueilli, simple et professionnel. »

« Bon vendeur qui m'a conseillé au plus juste pour ma Clio 4 Estate. Toutefois, j'ai demandé une mise à jour du système et qu'elle fut ma surprise qu'elle date de 2018. Je dois donc faire le nécessaire via le système Toolbox. Puis, j'ai envoyé par sms qu'il y avait des écaillements de la carrosserie en plus des multiples défauts que j'accepte mais l'écaillement c'est trop pour moi. J'attends un retour du commercial ou du responsable des ventes »

« L'accueil que nous avons reçu a été sympathique et chaleureux! Pour commencer une offre commerciale remarquable combinant la reprise de notre ancien Espace avec l'achat du nouveau. Ensuite une écoute et une patience remarquable pour nous expliquer avec un professionnalisme sans faille la marche de notre nouvelle voiture! Enfin un suivi (au téléphone) de notre satisfaction après notre achat! Oui vraiment un conseil, fais comme nous vas-y!! »