BB GRIS 20523 - 7711238905 - Produit d'origine constructeur

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »

« Contact très pro rien a redire aussi bien avec le vendeur que l'équipe de mise en route tout est parfait il n'y a cas rouler maintenant »

« Très bon contact avec la commerciale. Grande disponibilité de celle-ci et des autres personnels de la concession. Voiture conforme à mes attentes. Excellent rapport qualité/prix. Merci. »

« Avant de vous connaître, je suis passé chez mon agent Renault de ma commune et je lui ai fait part de mon souhait de changer mes tapis de sol car surtout celui du côté du conducteur avait mauvaise mine. Bien entendu il ma commandé chez Renault des tapis de sol. Dès leur réception j'ai bien vu qu'il s'agissait de tapis médiocres, ne couvrant presque rien et je me suis donc mis à la recherche sur Internet et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais chez vous, bien loin du département de l'Isère! . Je remercie la personne qui a pris ma commande et qui m'avait auparavant décrit ce que j'allais recevoir. Service et qualité voilà ce que je retiens de votre établissement. »

« confiance et efficacité »