DISQ ROLOC D75 P5 - 7701403856 - Produit d'origine constructeur

« Conseil, accompagnement et accueil au top. Personnel à l'écoute et disponible. Je ne peux que recommander. A nous l'aventure DACIA Duster !! Merci à tout l'équipe ! »

« Bon contact avec Mr Chancerel, vendeur vehicule neuf, bonne negociation et respect du delais de livraison. Rien a Dire et felicitations. Par contre je ne remercie pas le soi disant chef des ventes : Mr Pasquier incapable d'assumer ses erreurs et qui en plus voudrait les faire payer a son client ( erreur departement carte grise ) avec une arrogance deconcertante. bonjour la relation client-commercant. Rien que la presence de ce monsieur dans ce garage ne m'y encouragera plus a y retourner. »

« Lisibilité commerciale faible. Pour acheter un véhicule d’occasion, la concession oblige à acheter un pack vendu plus de 500€, dont la valeur intrinsèque semble loin de les valoir (ex pour la sécurité: triangle, gilet, tapis pour la modique somme de 180€, c’est ce que j’ai compris.) puis propose un financement qui annule justement ce pack. L’empressement du vendeur pour motiver le client à souscrire au financement (et ainsi empocher sa commission) renforce le caractère peu lisible de la proposition. Un financement devrait être utilisé pour ce qu’il est: aider au financement, et non pas servir une politique commerciale peu lisible pour le client. Je précise que le reste du service est impeccable. »

« accueil, gentillesse, rapidité dans l'exécution des travaux, disponibilité, conseils, tout est au top la seule ombre au tableau le montant des factures beaucoup plus élevé que dans d'autres marques. . »

« Le personnel est accueillant , souriant mais le travail réalisé n'est pas supervisé. Pour ma part, ma voiture a été immobilisée durant deux mois et nous sommes obligés de revenir pour une énième fois car le rétroviseur a été cassé lors de la pose, le lève vitre ne fonctionne pas et le caoutchouc de la porte n'a pas été bien posé. Dommage car la fiabilité n'est pas au rdv »