GMV CHAUFFAGE - 7701208225 - Produit d'origine constructeur

« A l'atelier ma voiture a été bien révisée,mais c'est la prise de r.d.v. qui par contre a été plutôt désastreuse; je l'ai faite par internet puis ai demandé une confirmation par téléphone et là j'ai dû patienter + de 20 minutes le 1ère fois (attente sans musique,silencieuse);j'ai donc raccroché et rappelé la standardiste n'arrivant pas à me passer l'atelier a pris mes coordonnées, je devais être rappelée avant midi ....Aucun appel de la journée j'ai dû rappeler, là encore attente un certain temps avant d'avoir enfin quelqu'un qui a noté la date du r.d.v. que j'avais demandé puisqu'il n'avait été noté nul part. Je n'étais pas chez moi et n'avais donc pas de documents avec le n° directe de l'atelier et ne pouvais pas non plus me déplacer pour prendre un r.d.v. sur place. »

« Je n'ai eu à faire avec M. Beau quasiment que par téléphone. Il a toujours été disponible pour moi et très clair dans ses explications. Il a très bien compris mes attentes et y a parfaitement répondu. Ceci s'est vérifié lorsque je suis venu chercher ma voiture. J'ai pu m'entretenir également avec un de ses collègues qui m'avait l'ait tout aussi compétent. »

« tres bonne prestation du garage Besnard à St Paterne lors de la livraison du vehicule ... »

« Accueil et prestations au top, Je recommande ! »

« Je suis satisfait de l'accueil reçu, des conseils prodigués, de l'attention portée lors de la prise en mains de la voiture. Seul petit reproche: les délais de livraison un peu plus longs que prévus. »