JOINT TUYAU EGR - 7701058057 - Produit d'origine constructeur

« J'ai eu un accueil très agréable de la part de tous vos collaborateurs. Les informations qu'ils m'ont communiquées m'ont bien aidé pour choisir modèle de voiture qui me convenait le mieux. Par ailleurs, après une utilisation d'un mois en situation réelle, je n'ai aucun regret ni aucune déception. La bonne impression que j'ai eue lors de l'essai est confirmée. »

« Au niveau de la présentation du véhicule, je n'ai rien à redire, Yoan m'a dressé une présentation très professionnelle du véhicule lors de la réception de ce dernier. En ce qui concerne la partie administrative du dossier, l'assistante commerciale a été très claire, très concise et très professionnelle, BRAVO à ces deux personnes. Le seul point négatif, je l'attribue au vendeur du véhicule. Certes il y a eu du retard dans la livraison du véhicule avec une explication précise (ce que je comprends) mais la moindre des choses c'est de prévenir le client sur l'avancement des contrôles en cours et surtout ne pas vous dire "ne vous inquiétez pas, je vous appelle avant la fin de la semaine". J'ai appelé plusieurs fois le vendeur, en vain car messagerie à chaque fois et pas de rappel !!! Heureusement que le service commercial est là !!! »

« Compétent, efficace, sympathique, rapide. Un très bon service. »

« Explications claires et disponibilité du personnel »

« Excellente réception de ma voiture dans cette concession à Lorient. »