BAGUE ETANCHEITE ARBRE CAME 1 - 7701478550 - Produit d'origine constructeur

« Satisfaite tout s'est bien passé. »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »

« J'étais intéressé par une location 3 ans d'un véhicule hybride neuf. J'ai été très bien reçu par toute l'équipe très professionnelle et chaleureuse de Renault Bodemerauto de Guingamp, à commencer par Mathis, qui m'a fait essayé une Clio que j'ai appréciée. Ils m'ont accompagné pour toutes les étapes, m'ont prêté un Renault Captur pour 4 jours que le vendeur m'a même amené sur Saint Brieuc. Une super équipe, très accommodant. Je recommande ! »

« Bon accueil, réparation rapide et prix compétitif. Et surtout ce que j'apprécie le plus c'est le conseil, le diagnostic donné sur l'état actuel du véhicule et les éventuels travaux à prévoir. »

« Tres bien conseillé et reçu »