JOINT ETC ACTIONNEUR COMMANDE - 321368921R - Produit d'origine constructeur

« Satisfaction totale, relation clientèle, infos, reprise/prêt de véhicule, délai de livraison, préparation/réception véhicule, en conclusion une prestation très professionnelle. »

« Les vendeurs, en particulier Thomas, savent se montrer disponibles et arrangeants. De plus, la remise de la voiture était très bien faite et j'apprécie le contrôle de 1 mois. »

« Pour l'instant tout est ok , pour la suite ( garantie ) on verra dans le temps »

« Vendeur charmant et très aimable »

« A l'atelier ma voiture a été bien révisée,mais c'est la prise de r.d.v. qui par contre a été plutôt désastreuse; je l'ai faite par internet puis ai demandé une confirmation par téléphone et là j'ai dû patienter + de 20 minutes le 1ère fois (attente sans musique,silencieuse);j'ai donc raccroché et rappelé la standardiste n'arrivant pas à me passer l'atelier a pris mes coordonnées, je devais être rappelée avant midi ....Aucun appel de la journée j'ai dû rappeler, là encore attente un certain temps avant d'avoir enfin quelqu'un qui a noté la date du r.d.v. que j'avais demandé puisqu'il n'avait été noté nul part. Je n'étais pas chez moi et n'avais donc pas de documents avec le n° directe de l'atelier et ne pouvais pas non plus me déplacer pour prendre un r.d.v. sur place. »