POUSSOIR SOUPAPE - 132317132R - Produit d'origine constructeur

« Finalement j'ai pu prendre possession de ma Dacia avec seulement...3 mois de retard, mais à chaque fois, avec un mail m'informant de l'avancement de ce dossier. J'ai été reçu à l'heure convenue et les 3 personnes que j'ai rencontrées m'ont laissé très bonne impression. Tout d'abord un petit café puis une explication claire sur la partie administrative du dossier. Mon interlocutrice a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions et s'est même chargée d'appeler mon assureur... Lors de la remise du véhicule, un jeune homme a pris lui aussi tout le temps pour la prise en main, a répondu à toutes mes question avec patience et pédagogie. Je peux rajouter aussi que toutes les personnes que j'ai pu croiser sur l'heure qu'a duré cette opération, m'ont souhaité le bonjour (secrétaires, mécaniciens, etc.), ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. Expérience donc très positive, sans préjuger de la suite (par exemple si problèmes, SAV, etc.) »

« après avoir acheté un véhicule d'occasion,je me suis rendu compte que plusieurs choses ne fonctionnaient pas dans cette voiture malgré une semaine de préparation avant la remise du véhicule(balayage automatique du pare-brise...).de plus je me suis rendu compte que le bas de caisse était bosselé mais une semaine après la remise des clés et bien sur,ils ont refusé de faire un geste pour la remise en état.pourtant , je ne pouvais pas le voir à l'achat car les voitures étaient collées les unes aux autres;il m'aurait fallu plus de recul ! pas sympa malgré un financement pris chez eux ils n'étaient pas à un petit débosselage près je pense. »

« bon contact et efficace avec le client »

« Très sérieux et très professionnel super équipe merci de votre accueil »

« Pas de souci chaque fois , bonne explication des problèmes du véhicule et rapidité de prise de rendez vous »