Accoudoir avant sur console - ZOE

« bon acceuil tres sympathique les employes font en sorte que les clients se sentes a l'aise beuget yves lannion »

« pour moi sa ses tres bien passer les employer tres aimable meme si le jour de ma livraison de ma megane ils etait deborder. il trouve toujour un petit temp pour le client chose q'uon ne voie pas allieur je ne vous cache pas avant de venir chez vous j'ai fait d'autre conccesionnaire et j'ai etait deçue par leur acueille. le vendeur il est tres commerciale je lui remercie de m'avoire tres bien conséllier car je ne suis pas dessus de mon vehicule . un petit mot pour marc il est tres patient et a l'ecoute de ses livraison et il est frant avec les client chose q'ui est rare.voilas mon avis sur votre etablissement il faut continuair. je vous souhaite bon courage et a bientot. bourgin charles »

« Je suis de tout temps un inconditionnel de Renault, j'étais par ailleurs très satisfait des services proposés par la concession de Concarneau, j'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule neuf, fidélité oblige. depuis quelque temps, je pense qu'il y a des choses à améliorer : mes véhicules personnels ainsi que les véhicules de l'entreprise sont entretenus par renault, les délais de prise en charge de ces derniers sont trop longs. j'étais par ailleurs déçu du manque de concertation avec le responsable carrosserie quant à la prise de RDV pour la réparation de la voiture suite à un choc, ce dernier me semblait peu attentif à l'écoute du client. je peux cependant comprendre ses impératifs, mais franchement, quand il n'y a plus de client c'est la boutique qui ferme. je rappelle simplement à ce Monsieur que la concurrence fait rage et qu'il doit prendre en compte voir écouter son interlocuteur. le véhicule a été pris en charge par un autre garage, que c'est dommage. »

« nous avons trouvé le modèle que nous recherchions par contre le délai de mise a disposition un peut long »

« manque de recherches sérieuses pour détecter le problème »