TUBE SORT RDT CHA - 7700420940 - Produit d'origine constructeur

« bien orienter dans notre choix; nous avons ete bien conseiller. La remise des clefs etait parfaite. A l'occasion nous conseillerons votre agence. »

« Très content de l'accueil et du service dacia ploermel, que ce soit du commercial à la secrétaire sans oublié le mécanicien qui nous a fait la prise en main. »

« Très bon accueil, des commerciaux à l'écoute du produit recherché avec une très bonne communication. Une voiture très bien et fiable, aucun problème depuis l'achat. »

« Très bon accueil, une équipe à l'écoute et aimable, prête à répondre à toutes nos questions »

« Fin mai nous avons pris livraison d'un Renault Captur. Ce moment festif a vite tourné en déception, suite à l'annonce entre deux portes par le commercial que notre véhicule était endommagé. Ensuite, le commercial a disparu...et nous ne l'avons pas revu. La jeune femme s'occupant des formalités administratives nous a conduit au service carrosserie afin de prendre rendez-vous pour la réparation. Le rendez-vous a été fixé au vendredi 1er juin 9 heures. Lorsque nous nous sommes présentés ce jour-là, la pièce à changer n'avait pas été commandée. Manque de coordination évidente entre les différents intervenants. Nouveau rendez-vous pris pour le vendredi suivant, date à laquelle nous avons enfin pu récupérer un véhicule neuf. Nous étions jusqu'à présent satisfaits de Renault (nous achetons des véhicules de la marque depuis des décennies), mais cette expérience nous a quelque peu refroidis. »