PALIER RELAIS TRANSMISSION - 397745691R - Produit d'origine constructeur

« Très bien rien à signaler »

« Devis et délais respectés ; je continue à faire confiance ,malgré le rapport qualité / prix qui n'est pas le meilleur du marché . Nota bene :n'ai toujours pas reçu de réponse à un courrier envoyé en 2012 suite à l'achat de ma dernière voiture . »

« Je suis tout à fait satisfait de la prestation du garage. Un très bon accueil et une réelle disponibilité des équipes (magasin/atelier). Seule fausse note, j'ai dû retourner à la concession pour faire retirer un film de protection oublié et quelques traces de colle qui subsistaient sur les grilles haut-parleurs. J'attribue donc une excellente note et espère ne jamais être déçu par la suite. J'ajoute que je recommanderai à mon entourage cette concession. »

« Prise en charge rapide et sans rendez-vous. L'équipe est très compétente et professionnelle »

« Je suis de tout temps un inconditionnel de Renault, j'étais par ailleurs très satisfait des services proposés par la concession de Concarneau, j'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule neuf, fidélité oblige. depuis quelque temps, je pense qu'il y a des choses à améliorer : mes véhicules personnels ainsi que les véhicules de l'entreprise sont entretenus par renault, les délais de prise en charge de ces derniers sont trop longs. j'étais par ailleurs déçu du manque de concertation avec le responsable carrosserie quant à la prise de RDV pour la réparation de la voiture suite à un choc, ce dernier me semblait peu attentif à l'écoute du client. je peux cependant comprendre ses impératifs, mais franchement, quand il n'y a plus de client c'est la boutique qui ferme. je rappelle simplement à ce Monsieur que la concurrence fait rage et qu'il doit prendre en compte voir écouter son interlocuteur. le véhicule a été pris en charge par un autre garage, que c'est dommage. »