FUSIBLE PLAT A LANGUETTE 15 A - 7700410575 - Produit d'origine constructeur

« Bon accueil et juste à l’heure.Très bonnes explications sur tous les points avec votre très jeune collaborateur. »

« Service client de qualité Bonne expérience client »

« Aller à RENAULT COUTANCES, c'est l'assurance de tout recevoir: confiance, gentillesse, compétences, professionnalisme ... je suis sure d'avoir fait le bon choix en achetant ma CLIO IV dans cette concession ! je ne me souviens plus de leurs noms, je ne connais que des Dimitri, Damien, Mickaël, Laurent ... merci à eux! »

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »

« Très contente de mon achat et du service proposé. Personnes très sérieuses et compétentes. »