BAGUE ENTRETOISE - 7700105261 - Produit d'origine constructeur

« Nous n'avons pas pu prendre possession de notre véhicule le jour prévu soit le 20/08 pour les motifs suivants, pare-chocs rayé profondément à réparer, vitre conducteur rayée à changer, pare-brise rayé à changer, hayon de coffre défectueux à changer. Nous avons du attendre le 23/08 pour réceptionner le véhicule après une intervention du préparateur pour retirer avec un produit lustrant une tache sur l'aile avant droite. Nous avons du relaver le véhicule car préparé sans soin. Nous sommes loin de la qualité service, hors le commercial et la dame de l'administratif qui ont été accueillants et professionnels. »

« Très bon accueil lors de la livraison de ma voiture. Comme l'accoudoir demandé n'était pas arrivé, j'ai eu l'occasion de faire la connaissance de l'atelier du garage. Un super bon accueil là encore et, le petit plus, la voiture lavée en ressortant ! Bravo à toute l'équipe et ... je reviendrai, c'est promis... »

« Bien reçu en temps et en heure et très satisfaite de la finition. »

« Le pack sécurité a été oublié lors de la livraison de ma voiture le samedi. Le commercial me dit qu’il me rappellera le mardi pour me donner une date de livraison de mon pack sécurité. Cela n’a pas été fait, c’est moi qui suit obligée d’appeler. + les pneus de la voiture n’ont pas été changés, pourtant ils sont usés (>50% d’usure peut être, mais combien? 55%?) + bande de colle restée sur la carrosserie »

« De l'accueil, à la négociation jusqu'au règlement et la remise du véhicule avec prise en main personnalisé, tout s'est bien passé »