COLLECTION PIPE BIELLETTE D AS - 6001550443 - Produit d'origine constructeur

« Suite à un accident j'ai déposé mon véhicule pour expertise, un accueil très chaleureux de toute l'équipe. De plus je n'arrivais pas à faire mon changement d'adresse sur le site de l'ANTS pour mon véhicule en Loa, Mme Nadège Samson s'en est chargée et a été aussi efficace que gentille, merci à elle ! Pour la partie atelier le responsable Mr Josse qui a pris mon véhicule en charge s'est démené pour me prêter un véhicule de remplacement,très aimable lui aussi et efficace ! Je noterai aussi qu'un commercial m'a offert un café pendant que j'attendais,une petite attention fort agréable !! Je recommande cette concession où je n'ai eu que de bonnes expériences, merci à toute cette équipe !! »

« Personnel agréable et disponible (merci Mme Lopez d'avoir répondu à mes nombreux mails pour suivre la commande de ma voiture). Explications du contrat très claires et conseils au top ! Le seul bémol, mais qui ne concerne pas directement la concession, c'est le temps de livraison qui n'a pas été respecté (la voiture devait arriver fin décembre et est finalement arrivée mi-mars). »

« Très bonne accueil de la part de l'équipe du Renault minute Véhicule remis nettoyé intérieur comme extérieur. Une qualité de service non négligeable que l'ont ne retrouve pas dans tout les garages. Je recommande vivement Renault pontivy. »

« Très bon accueil, tout a été bien expliqué. Je conseille ce garage en cas d un achat de voiture »

« Mr Severe avait convenu d'une date de remise de clé un samedi. Si je n'avais pas appelé le vendredi pendant qu'il était en vacances, je n'aurai pas su qu'il n'y avait pas de remise de clé le samedi et qu'il n'y avait aucun moyen de s'arranger car la voiture n'était même pas au planning. Le personnel de Renault a été très efficace et m'a proposé un rdv le mardi et m'a attendue à 18h car j'avais une heure de route. Cependant je n'ai jamais reçu de message d'excuse de Mr Severe à qui j'ai portant exprimé très clairement mon mecontentement le vendredi. En effet j'avais vendu mon ancienne voiture le jeudi et recommençait à travailler le mardi sans pouvoir prendre de congés pour venir... Cette journée de travail plus le week end des fêtes à été très compliqué sans véhicule et je m'en serais bien passer vu le prix que j'ai dépense pour le nouveau vehicule et la route que j'ai fais exprès ! Enfin Mr Severe m'avait annoncé un paiement par virement. Heureusement que j'ai demandé un chèque de banque au cas où en le retirant, ma banque m'a informée qu'il était impossible de verser la somme totale d'un coup par ce biais à cause des limitations. Sur ce coup là j'ai eu un peu de chance au moins.... »