RADIATEUR - 214109303R - Produit d'origine constructeur

« Un très bon accueil et beaucoup de professionnalisme de la part de l ensemble du personnel. Nous sommes content de notre achat »

« Achat de nombreux véhicules dans cette concession. Toujours un excellent service et une équipe a l'écoute. Je recommande ???????? »

« Bodemer a su compenser une situation de blocage technique de mon véhicule Sandero. L'usine de la Marque semble avoir oublié que dans une telle situation les clients attendent de savoir " quoi" et " pendant combien de temps" !!!. Les agents Dacia de Bodemer ont su agir pour le client, démultipliant les initiatives pour limiter les handicaps client. Il serait sans doute utile de rappeler aux agents de l'usine Dacia que eux aussi sont payés par les clients parce qu'il ne faut pas les oublier quand une décision de contrôle technique bloque de manière discrétionnaire et sans prévenir, une livraison de véhicule!! Merci aux agents Bodemer qui ont été là pour me faire attendre, pour compenser pendant cette période sans information, qui ont patiemment expliqué mon véhicule quand enfin j' ai pu enfin en prendre possession. Merci en particulier à Madame Marina Chevreux qui a démontré ce qu' était le professionnalisme de crise et la générosité client. Bravo!!! »

« très bon accueil, très bonnes explications avant la prise en main du véhicule. »

« Le conseil a été bon, la réactivité très bonne, malheureusement ce n'est que lorsque nous avons appelé, dans la fenêtre de livraison estimée, que nous avons été mis au courant des retards de livraison. On nous avait annoncé qu'un véhicule serait prêté s'il y avait un retard dans la livraison mais cela n'a pas été le cas, en effet le véhicule de prêt était hors service. Heureusement cela ne nous a pas handicapé dans notre quotidien. »