TUYAU CARBURANT INJECTEUR GAZO - 8200591977 - Produit d'origine constructeur

« dernière expérience désagréable suite a une erreur de facturette mon épouse c'est présenté pour réglé le problème à reçu cavalièrement ce n'est pas en renvoyant le client de service en service que l'on règle les problèmes .l'erreur venait de chez vous tous le monde peut ce trompé »

« Bonsoir Renault reste une concession vers laquelle je reviens dès que je dois changer de véhicule . A ce jour ..je suis à mon cinquième modèle Renault négocié et acheté en garage et concession . Pour l'entretien des véhicules il en est de même . Au regard de l achat récent de ce dernier modèle .je remercie Mr AOUED Karim de ornallia Flers d'avoir accepté de reprendre les démarches administratives en lien avec la vente du véhicule . En effet les premières négociations effectuées avec son collègue auraient pu se conclure vers un abandon d un projet d achat d un véhicule en la concession ...la force de vente se trouvait au fil des échanges polarisée par l acceptation et souscription d un crédit " DIAC ". Et même si je pouvais entendre la polarité pour ce jeune commercial de vendre aussi un crédit ..mes intérêts eux ne se trouvaient plus du tout entendus .ainsi que les délais pour clore le prêt . (Vérification faite auprès de ma banque) Aussi peut être est il adapté que la technique de vente soit plus souple et que la valorisation du commercial ne s'effectue que sur la vente du véhicule ..sans avoir à déployer une stratégie pour souscrire en plus le crédit à un taux assez élevé. Mais si vendre ,en plus d une voiture, un crédit qui lui va rapporter des points et une rémunération complémentaire au commercial ..tout laisse à penser que cela puisse faire valoir de multiples stratégies ... Mr AOUED avec son charisme.et les assises de son expérience a en effet apaisé la situation . Je remercie la personne qui a effectué la livraison et remise des papiers (Un kit ampoules tapis huile ..etc restent à mettre remis) Cordialement votre . »

« Je voudrais dire que l’accueil était exceptionnel. On m’a tout expliqué et les papiers été fait très rapidement. On a pu tester la voiture ,avoir déjà des explications techniques. Un grand merci à bientôt. Salutations David Radmall »

« J'ai déjà répondu, il me semble, à un questionnaire similaire. Néanmoins, comme je suis tout à fait satisfaite des services de Renault Lamballe, je réitère : il va sans dire que si je n'étais pas satisfaite, je n'aurais plus recours aux services de Renault Lamballe ! »

« Personnel très aimable. Obligée de laisser ma voiture après les vacances, on m'a aimablement accompagnée à la gare. »